Belum lama ini, beredar sebuah unggahan di Facebook yang mencantumkan penawaran produk dengan mengatasnamakan PT Charoen Pokphand Indonesia. Dalam unggahan tersebut, ditawarkan sejumlah produk mulai dari ayam karkas, fillet, hingga dada ayam.

Menanggapi hal itu, Charoen Pokphand Indonesia menegaskan akun Facebook tersebut bukan milik mereka. Perusahaan juga mengimbau masyarakat waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.

"PT Charoen Pokphand Indonesia menegaskan bahwa perusahaan tidak memiliki akun Facebook resmi (corporate account) dan tidak melakukan penjualan produk unggas secara langsung melalui platform Facebook. Jadi segala materi yang ada para platform tersebut bukan materi resmi yang dikeluarkan perusahaan, sehingga tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya," ujar Consumer & Public Affairs Coordinator, Gun Affandy kepada detikcom, Sabtu (14/11/2026).

Gun juga menyayangkan tindakan penipuan yang menggunakan nama Charoen Pokphand Indonesia. Selain berpotensi merugikan masyarakat, praktik tersebut dinilai dapat menurunkan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan dan produk-produknya.

"Oleh karena itu, bagi pihak-pihak yang telah dirugikan oleh oknum atau pelaku, kami sarankan agar melaporkan kasus penipuan ini kepada pihak berwajib agar diusut tuntas dan pelakunya diproses hukum," tegasnya.

Pantau Modus Penipuan di Facebook

Foto: Tangkapan layar

Gun menegaskan Charoen Pokphand Indonesia secara aktif melakukan pemantauan terhadap berbagai informasi dan laporan terkait penipuan penjualan produk unggas yang mengatasnamakan perusahaan, khususnya melalui Facebook.

Sebagai bentuk kepedulian dan upaya perlindungan terhadap masyarakat, perusahaan turut menyampaikan edukasi melalui berbagai media online agar masyarakat lebih waspada terhadap modus tersebut.

"PT Charoen Pokphand Indonesia berkomitmen untuk terus memberikan informasi dan edukasi kepada masyarakat guna mencegah penyalahgunaan nama perusahaan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab," papar Gun.

Konsumen Diimbau Beli Produk di Gerai Resmi

Perusahaan pun mengimbau masyarakat agar tidak mudah percaya pada penawaran produk yang mengatasnamakan Charoen Pokphand Indonesia di media sosial. Sebelum melakukan transaksi, calon konsumen disarankan memeriksa kebenaran informasi melalui kanal resmi perusahaan.

"Kami mengimbau masyarakat agar lebih berhati-hati dan tidak mudah percaya terhadap penawaran produk yang mengatasnamakan PT Charoen Pokphand Indonesia, khususnya melalui Facebook. Apabila menemukan penawaran yang mencurigakan, masyarakat diharapkan melakukan verifikasi terlebih dahulu melalui kanal informasi resmi perusahaan sebelum melakukan transaksi, sehingga dapat terhindar dari potensi penipuan," ucap Gun.

Perusahaan juga menyampaikan apresiasi kepada konsumen yang telah mempercayai Charoen Pokphand Indonesia. Gun pun mengimbau masyarakat untuk mendatangi gerai resmi untuk pembelian produk Charoen Pokphand Indonesia.

"Terhadap konsumen setia PT Charoen Pokphand Indonesia Tbk, kami sampaikan terima kasih atas kepercayaan selama ini. Adapun terhadap calon konsumen agar tidak mudah percaya penawaran melalui media sosial. Apabila menghendaki produk kualitas kami, maka kami sarankan datang ke gerai-gerai resmi kami, seperti Prima Mart dan Mini Market termasuk distributor resmi kami. Kami akan melayani dengan baik untuk kepuasan konsumen agar terhindari dari upaya pihak-pihak yang dapat merugikan konsumen maupun perusahaan," pungkasnya.