TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN - Komitmen nyata terhadap kemajuan pendidikan vokasi dan pengembangan talenta muda di industri hospitality ditunjukkan lewat gelaran program M-CONNECT (Midtown Connect) oleh Midtown Xpress Balikpapan.

Melalui program edukatif yang dikemas secara interaktif ini, para pelajar di SMK Mulawarman Balikpapan diajak langsung mempraktikkan aktivitas operasional perhotelan nyata demi mencetak generasi hotelier yang kompeten dan siap kerja.

M-CONNECT tidak sekadar menjadi ajang perkenalan profil hotel, melainkan sebuah sesi pembekalan ilmu yang komprehensif.

Dalam kunjungan tersebut, tim ahli dari Midtown Xpress Balikpapan membagikan wawasan mendalam mengenai dinamika dunia perhotelan saat ini.

Baca juga: Midtown Xpress Balikpapan Turun Langsung Bantu UMKM Perempuan, Usaha Amplang Naik Kelas

Para siswa diberikan materi khusus mengenai kunci sukses menjadi seorang hotelier yang baik, termasuk pentingnya memiliki service mindset atau mentalitas pelayanan yang prima.

Keseruan acara mencapai puncaknya saat memasuki sesi roleplay atau simulasi kerja.

Para siswa diajak turun tangan langsung mempraktikkan aktivitas operasional hotel, khususnya pada departemen Front Office. 

Didampingi langsung oleh tim profesional Midtown Xpress, termasuk Deni dan Ayangki, para pelajar dengan antusias berlatih cara menyambut tamu, memproses check-in, hingga teknik komunikasi yang tepat dalam menangani berbagai situasi pelanggan.

Baca juga: Midtown Xpress Balikpapan Salurkan Donasi Program 101 Iftar Delight ke Panti Jompo dan Panti Asuhan

Sambutan Hangat Pihak Sekolah

Pihak sekolah menyambut sangat baik inisiatif ini.

Perwakilan guru SMK Mulawarman Balikpapan menyampaikan bahwa kegiatan literasi industri seperti ini sangat dinantikan untuk membuka cakrawala pemikiran para siswa sebelum mereka benar-benar terjun ke dunia kerja.

''Kami sangat berterima kasih dan mengapresiasi kehadiran tim Midtown Xpress Balikpapan melalui program M-CONNECT ini. Pengalaman roleplay langsung bersama para profesional seperti Mas Deni dan Mbak Ayangki memberikan gambaran riil yang tidak mereka dapatkan hanya dari buku teks. Ini memicu motivasi besar bagi anak-anak kami untuk menjadi hotelier yang kompeten dan siap kerja,'' ujar perwakilan guru SMK Mulawarman di sela-sela acara.

Antusiasme siswa semakin terlihat pada sesi tanya jawab interaktif.

Baca juga: Midtown Xpress Balikpapan Hadirkan Paket Halal Bi Halal Anti-Ribet Cuma 150 Ribu!

Rasa ingin tahu yang tinggi seputar peluang karier dan tantangan di industri perhotelan dijawab dengan lugas dan inspiratif oleh tim Midtown.

Sebagai bentuk apresiasi atas semangat belajar yang luar biasa, acara ditutup dengan momen pembagian merchandise eksklusif dari Midtown Xpress Balikpapan kepada para siswa yang aktif berpartisipasi.

Melalui program M-CONNECT, diharapkan sinergi positif antara dunia pendidikan dan industri perhotelan di Balikpapan dapat terus terjalin erat, sekaligus menginspirasi generasi muda untuk mantap meniti karier sebagai hotelier profesional di masa depan.(*)