LRT Jabodebek relasi Dukuh Atas BNI-Harjamukti mengalami gangguan perjalanan di petak jalan Ciracas-Harjamukti yang diakibatkan adanya hambatan eksternal pada jalur LRT Jabodebek. Akibatnya, kereta terhenti dan tidak dapat melanjutkan perjalanan.
Manager Public Relations LRT Jabodebek, Mahendro Trang Bawono, menjelaskan gangguan teknis ini terjadi pukul 15.43 WIB sore ini. PT Kereta Api Indonesia (KAI) pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan tersebut.
Mahendro menyebut tim operasional LRT Jabodebek bergerak cepat dengan menurunkan kereta penolong (TS 08), yang tiba di lokasi pada pukul 16.10 WIB untuk mengevakuasi penumpang. Menurutnya, berkat kerja sama yang baik antara petugas dan penumpang, proses evakuasi berjalan lancar.
"Seluruh penumpang berhasil diantar dengan selamat ke Stasiun Harjamukti tanpa ada laporan korban luka-luka, baik di pihak penumpang maupun petugas," kata Mahendro dalam keterangan tertulis, Minggu (1/12/2024).
Sebagai langkah lanjutan, LRT Jabodebek melakukan penyesuaian jadwal perjalanan. Relasi Dukuh Atas BNI-Harjamukti disesuaikan menjadi Dukuh Atas BNI-Ciracas. Sedangkan perjalanan Ciracas-Harjamukti akan dilayani dengan 1 kereta.
"Penyesuaian ini dilakukan untuk menjaga kelancaran operasional dan memastikan kenyamanan para penumpang," ucapnya.
Mahendro menyampaikan apresiasi kepada para penumpang atas kerja sama dan pengertian mereka selama proses evakuasi berlangsung.
"Keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama kami.