SRIPOKU.COM, PALEMBANG – Manajemen Palembang Indah Mall (PIM) memberikan keterangan terkait kelanjutan operasional mal pasca-insiden kebakaran yang melanda salah satu tenant pada Sabtu (30/5/2026) petang.
Pihak manajemen menyebut ada kemungkinan besar pusat perbelanjaan tersebut akan kembali beroperasi secara normal pada esok hari.
Corporate Communication Manager Holding PIM, Satrian Dama, menjelaskan bahwa fokus utama manajemen malam ini adalah menyelesaikan proses investigasi internal bersama pihak berwenang.
"Saat ini kami masih dalam proses investigasi dengan pihak terkait. Kemungkinan besar besok akan operasional seperti biasa, tapi belum bisa dipastikan (100 persen) dan akan kami infokan secepatnya," ujar Satrian Dama, Sabtu (30/5/2026) malam.
Akibat kebakaran yang terjadi sekitar pukul 18.15 WIB tersebut, manajemen langsung mengambil tindakan tegas dengan menutup operasional mal lebih cepat dari jadwal biasanya yang bertolak hingga pukul 22.00 WIB.
Begitu api muncul, seluruh pengunjung langsung dievakuasi keluar gedung oleh petugas keamanan.
Satrian memastikan bahwa kobaran api berhasil dilokalisasi dan dipadamkan total hanya dalam waktu 10 menit berkat kesigapan tim tanggap darurat internal dan koordinasi cepat dengan Dinas Pemadam Kebakaran.
"Api berhasil dipadamkan dalam waktu singkat, sekitar pukul 18.25 WIB, serta tidak meluas ke area lain. Saat ini kondisi di Palembang Indah Mall telah sepenuhnya terkendali," tegasnya.
Mengenai penyebab pasti kebakaran, pihak PIM menyerahkan sepenuhnya kepada proses penyelidikan oleh instansi yang berwenang dan menyatakan siap mendukung investigasi tersebut hingga tuntas.
Manajemen juga menyampaikan apresiasi atas respons cepat dari semua pihak yang membantu penanganan situasi di lapangan.
Sebelumnya, sejumlah video amatir sempat viral di media sosial yang memperlihatkan kepulan asap tebal dan kobaran api di salah satu sudut tenant PIM.
Kejadian tersebut sempat memicu kepanikan pengunjung sebelum akhirnya situasi berhasil dikuasai penuh oleh petugas.